नियम और शर्तें
ये सेवा शर्तें HostBuddy और हमारी सेवाओं का उपयोग करने वाले प्रत्येक ग्राहक के बीच एक समझौता बनाती हैं। सेवा का उपयोग इन शर्तों, हमारी स्वीकार्य उपयोग आवश्यकताओं, गोपनीयता नीति और लागू डेटा-प्रोसेसिंग शर्तों की स्वीकृति का प्रमाण है।
सेवा और खाता जानकारी
ग्राहकों को सटीक और अद्यतन संपर्क जानकारी प्रदान करनी होगी और एक सक्रिय रूप से निगरानी किया जाने वाला ईमेल पता बनाए रखना होगा। उत्पादों के विकास के साथ-साथ सेवाओं या तृतीय-पक्ष घटकों में परिवर्तन, जोड़, निलंबन या बंद किया जा सकता है।
शुल्क और बिलिंग
सेवाएं सामान्यतः प्रीपेड आधार पर प्रदान की जाती हैं और चयनित बिलिंग चक्र के अनुसार बिल भेजा जाता है। शुल्क अमेरिकी डॉलर में लिया जाता है और लागू करों का भुगतान ग्राहक को करना होगा। एकमुश्त शुल्क, डोमेन पंजीकरण, WHOIS गोपनीयता और प्रमाणपत्र खरीद का रिफंड नहीं किया जाएगा।
60 दिन की मनी-बैक गारंटी
Only a Customer’s first qualifying hosting purchase is eligible for the 60-day full money-back guarantee. If the Customer terminates that initial purchase within 60 calendar days of its original sign-up date and requests immediate termination, HostBuddy will refund the qualifying annual hosting service fees paid when the account was established. All subsequent hosting purchases, including additional plans and renewals, are not eligible for a full refund and may receive only a pro-rated refund for eligible unused hosting service. Setup fees, new domain-name registration fees, SSL certificate fees, and add-on purchases are non-refundable. Payments more than six months old are non-refundable. The full money-back guarantee does not apply to one-month, three-month, or six-month purchases, renewals, add-ons, or plan or billing-period changes. Cancellation requests must be submitted through the control panel site manager, where the Customer may select immediate termination or termination at the end of the applicable service period.
डोमेन
डोमेन पंजीकरण एक रजिस्ट्रार पार्टनर के माध्यम से किया जाता है। ग्राहक लागू रजिस्ट्रार और ICANN की शर्तों से सहमत होते हैं और समझते हैं कि पंजीकरण संबंधी जानकारी रजिस्ट्रार के साथ साझा की जानी आवश्यक है। डोमेन शुल्क अप्रतिदेय है।
रद्दीकरण, धनवापसी और विवाद
रद्द करने के अनुरोध प्रमाणित सहायता पोर्टल के माध्यम से ही जमा किए जाने चाहिए। रद्द करने से पहले फ़ाइलों, डेटाबेस और ईमेल का बैकअप लेना ग्राहकों की ज़िम्मेदारी है। समाप्ति के बाद बचा हुआ डेटा स्थायी रूप से हटाया जा सकता है।
भुगतान और गैर-भुगतान
भुगतान में देरी होने पर खाते को निलंबित किया जा सकता है और भुगतान बकाया रहने पर उसे बंद किया जा सकता है। डेटा को अलग-अलग सेवा प्रकारों में अलग-अलग समय तक रखा जा सकता है, और बंद किए गए डेटा को पुनः प्राप्त करना संभव नहीं हो सकता है।
स्रोत का उपयोग
ग्राहकों को अपने प्लान में निर्धारित संसाधन, फ़ाइल संख्या, बैंडविड्थ, स्टोरेज, कनेक्शन और सेवा सीमाओं के भीतर ही रहना होगा। अत्यधिक या हानिकारक उपयोग के परिणामस्वरूप सुधारात्मक कार्रवाई की जा सकती है।
सुरक्षा और स्वीकार्य उपयोग
नेटवर्क सुरक्षा का उल्लंघन या उसे दरकिनार करने का प्रयास निषिद्ध है। ग्राहक अपने खाते में होस्ट की गई साइटों, एप्लिकेशनों और सेवाओं की सामग्री और उनके वैध संचालन के लिए स्वयं जिम्मेदार हैं।
प्रवर्तन
दुरुपयोग, सुरक्षा संबंधी समस्याओं, भुगतान न करने, शुल्क वापसी या इन शर्तों के उल्लंघन से निपटने के लिए आवश्यक होने पर HostBuddy सामग्री हटा सकता है, सेवाओं को निलंबित कर सकता है या खाता समाप्त कर सकता है।