Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen HostBuddy und jedem Kunden dar, der unsere Dienste nutzt. Die Nutzung des Dienstes gilt als Zustimmung zu diesen Bedingungen, unseren Richtlinien zur zulässigen Nutzung, unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Bestimmungen zur Datenverarbeitung.

Service- und Kontoinformationen

Kunden müssen korrekte und aktuelle Kontaktdaten angeben und eine regelmäßig genutzte E-Mail-Adresse verwenden. Dienste oder Komponenten von Drittanbietern können im Zuge der Produktentwicklung geändert, hinzugefügt, ausgesetzt oder eingestellt werden.

Gebühren und Abrechnung

Die Dienstleistungen werden in der Regel im Voraus bezahlt und gemäß dem gewählten Abrechnungszyklus abgerechnet. Die Gebühren werden in US-Dollar berechnet, und die anfallenden Steuern sind vom Kunden zu tragen. Einmalige Gebühren, Domainregistrierungen, WHOIS-Datenschutz und Zertifikatskäufe sind nicht erstattungsfähig.

60-Tage-Geld-zurück-Garantie

Bei Kündigung eines berechtigten Hosting-Erstkaufs innerhalb von 60 Kalendertagen können die anfallenden Hosting-Gebühren erstattet werden. Ausgenommen sind Einrichtungsgebühren, Domains, Zertifikate, bestimmte Kurzzeitverträge, Verlängerungen und Tarifänderungen. Anträge müssen über das Control Panel eingereicht werden.

Domänen

Domainregistrierungen werden über einen Registrar-Partner abgewickelt. Kunden stimmen den geltenden Bedingungen des Registrars und der ICANN zu und sind sich bewusst, dass Registrierungsinformationen an den Registrar weitergegeben werden müssen. Domaingebühren sind nicht erstattungsfähig.

Stornierungen, Rückerstattungen und Streitigkeiten

Kündigungsanfragen müssen über das authentifizierte Supportportal eingereicht werden. Kunden sind selbst dafür verantwortlich, vor der Kündigung Dateien, Datenbanken und E-Mails zu sichern. Verbleibende Daten können nach der Kündigung endgültig gelöscht werden.

Zahlung und Nichtzahlung

Konten können nach Zahlungsverzug gesperrt und bei ausstehender Zahlung gekündigt werden. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Serviceart, und gelöschte Daten können unwiederbringlich verloren sein.

Ressourcennutzung

Kunden müssen die in ihrem Tarif festgelegten Ressourcen-, Dateianzahl-, Bandbreiten-, Speicher-, Verbindungs- und Servicebeschränkungen einhalten. Übermäßige oder schädliche Nutzung kann zu entsprechenden Maßnahmen führen.

Sicherheit und zulässige Nutzung

Der Versuch, die Netzwerksicherheit zu verletzen oder zu umgehen, ist verboten. Kunden sind für ihre Inhalte und den rechtmäßigen Betrieb der in ihrem Konto gehosteten Websites, Anwendungen und Dienste verantwortlich.

Durchsetzung

HostBuddy behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen, Dienste auszusetzen oder ein Konto zu kündigen, wenn dies zur Behebung von Missbrauch, Sicherheitsproblemen, Nichtzahlung, Rückbuchungen oder Verstößen gegen diese Bedingungen erforderlich ist.